3、其他功能
若企业使用400电话,由于搬迁需要更换客户服务电话号码,这种400电话业务对中小企业尤其重要。公司还将提供400业
务电话录音,企业定制彩铃,语音信箱,智能来电转接等多种商务功能,能很好地配置企业内部资源,多位客服人员同时
在线服务,确保客户电话能及时接通。
另外,还提供24小时在线服务,商家可根据顾客常见问题,设人工语音提醒功能,引导顾客查询相关问题信息。通过这种
方式,客户在任何时候,都可以通过电话咨询一些常见问题。此功能,可大大节省企业客户服务人员的数量,且不影响服
务水平。
四、怎样办理400业务
需办理400业务的企业,可直接到当地移动、联通、电信等运营商办理,只需提交大量复杂的资料,各种证件的办理过程
会比较繁琐,以后出现一些问题,还需向运营商自己寻求解决。
目前有许多专门为企业提供400电话开通服务的代办机构,可以提供各种方便企业选择的号码,而且任何业务上的问题,
都是能够很好的来找代办机构解决的,所以十分的方便省事。